An- und Abreise

Am Ankunftstag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.30 Uhr freizugeben.

Essenszeiten

Das Frühstücksbuffet ist von 08.00 bis 10.30 Uhr zugänglich, das Schlemmerfrühstück am Sonntag dauert bis 11.30 Uhr. Falls Sie früher frühstücken möchten, bitten wir Sie, sich an den Service oder die Rezeption zu wenden. Das Abendessen wird zwischen 18.30 und 20.00 Uhr serviert.

Haustiere

Das Mitbringen von Hunden ist nach Anfrage und zu einem Tagessatz von 15,00€ (ohne Futter) möglich. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zum Speisesaal und während des Frühstücks zum Wintergarten haben.

Hotelabrechnung

Sie können Ihre Rechnung am Vorabend Ihrer Abreise oder am Abreisetag begleichen. Lt. Italienischem Gesetz sind Bargeldzahlungen nur bis 4.999,99 € möglich. Wir akzeptieren alle Karten mit Ausnahme von American Express und Diners Club.

Ladestation für Elektroautos

Unsere Ladestation für Elektroautos (gegen Gebühr) verfügt über eine Ladestelle mit Universalanschlüssen für jeden Autotyp. Das bedeutet für Sie: An der hoteleigenen Ladestation für Elektroautos können Sie die Akkus aller gängigen E-Mobile bequem aufladen.
Hier finden Sie genaue Informationen.

Ortstaxe

Seit 01. Januar 2014 wird in den Südtiroler Gastbetrieben pro Gast (ab 14 Jahren) und Nächtigung eine Ortstaxe eingehoben. Die Höhe dieser Abgabe hängt von der Kategorie des Betriebes ab und beträgt im Hotel Vilpianerhof 2,50€ pro Person und Tag. Die Ortstaxe ist nicht im Zimmerpreis inbegriffen, sondern wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen und bei der Abreise bezahlt.

Parkplatz

Die Parkplätze in der Garage und im Hotelinnenhof sind kostenlos. Der Hotelparkplatz und die Garage werden nachts abgeschlossen, der Innenhof ist mit einer Alarmanlage ausgestattet.

Stornierungen

Falls Sie Ihren Urlaub bei uns nicht antreten können, gelten folgende Konditionen:

• Bis 21 Tage vor Urlaubsbeginn sind keine Stornogebühren fällig.
• 20 bis 11 Tage vor Anreise berechnen wir 30 % der Gesamtsumme des gebuchten Aufenthaltes.
• Bei einer Stornierung von weniger als 10 Tagen vor Ihrer Anreise berechnen wir 70 % der Gesamtsumme des Aufenthaltes.
• Bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise berechnen wir 90% der Gesamtsumme des Aufenthaltes.

Als idealen Schutz empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen: z.B. den HGV-Stornoschutz.