INFORMAZIONI SULL’HOTEL & CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO

La vostra vacanza al Vilpianerhof dalla A alla Z

Animali domestici

È possibile portare gli amici a quattro zampe su richiesta e dietro pagamento di una tariffa giornaliera di 15,00 € (escluso cibo). I cani non possono accedere alla sala da pranzo e in veranda durante la prima colazione.

 

Annullamenti

Nel caso in cui non possiate più trascorrere la vacanza prenotata qui da noi, valgono le seguenti condizioni:

  • fino a 14 giorni prima dell’inizio della vacanza non sono previste tasse di annullamento;
  • da 14 giorni prima dell’inizio della vacanza, in caso di arrivo in ritardo o partenza anticipata, calcoliamo l’80% del pacchetto prenotato.

Per proteggervi in modo ottimale vi consigliamo di stipulare una polizza assicurativa per annullamento/interruzione del viaggio: per es. la HGV-Stornoschutz, l’assicurazione spese di annullamento dell’Unione Albergatori.

Se ci sono restrizioni di viaggio a causa di Covid19, è possibile cancellare con breve preavviso senza spese.

 

Arrivo e partenza

Il giorno d’arrivo la camera è a vostra disposizione dalle 15.00. Nel giorno della partenza vi preghiamo di liberarla entro le 10.00.

 

Conto dell’hotel

Potete saldare il vostro conto la sera prima della partenza o nel giorno stesso della partenza. La legge consente pagamenti in contanti solo fino a 1.999,99 €. Accettiamo tutti i tipi di carte di credito, fatta eccezione per American Express e Diners Club.

 

Orari dei pasti

La prima colazione a buffet è disponibile dalle 08.00 alle 10.30, la colazione gourmet la domenica dura fino alle 11.30. Se desiderate fare colazione in anticipo vi preghiamo di comunicarlo al personale o alla reception. La cena viene servita tra le 18.30 e le 20.00.

 

Parcheggio

I parcheggi in garage e nel cortile interno dell’hotel sono gratuiti. Il parcheggio dell’hotel ed i garage vengono chiusi la notte, il cortile interno è dotato di allarme.

 

Tassa di soggiorno

Dal 01 gennaio 2014 le strutture ricettive altoatesine devono versare una tassa di soggiorno per persona (a partire da 14 anni) e pernottamento. Il valore di questa tassa dipende dalla categoria della struttura e, nell'Hotel Vilpianerhof , ammonta a 1,60 € per persona al giorno. La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo della stanza ma viene indicata separatamente in fattura e pagata alla partenza.

 

 

 

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